Átalánydíjas szerviz
Cégünk több olyan céggel áll kapcsolatban, akik a magasabb szintű szakmai háttér biztosítása érdekében és/vagy mert nem akarnak magas bérköltségű helyi informatikust alkalmazni, karbantartási, javítási szerződést kötnek a Karakter Kft.-vel. Ennek hátterében a szakképzett, nagy tapasztalattal rendelkező – különbözo területekre szakosodott – szakemberekből álló szervizünk áll, akik minden felmerülo problémára megoldást találnak.
Szolgáltatásaink közül a legfontosabbak:
-
a teljes géppark komplex szoftver-hardver és hálózati support ját ellátjuk;
-
az eszközök teljes körű karbantartás át negyedévenként elvégezzük;
-
meghibásodás, vagy bármilyen egyéb természetű probléma esetén 2 órán belül megjelenünk , és a hiba megnyugtató rendezéséig a javítást nem fejezzük be;
-
amennyiben a hibát a helyszínen nem tudjuk elhárítani csereberendezést biztosítunk ;
-
az eszközök javítása során külön munkadíjat nem számítunk fel ;
-
a fénymásoló tonereit nagyobb mennyiségben tartjuk raktárkészleten , hogy azokat jelzés esetén a lehető legrövidebb időn belül eljuttathassuk Önnek;
-
az átalánydíj teljes összegét csak abban az esetben számlázzuk, ha az eszközök havonta az elméletileg maximális havi munkaóra legalább 95%-ában rendeltetésszerű használatra alkalmasak. Ha ez az arány a 65%-ot sem éri el, az adott hóra nem számlázunk átalánydíjat.
Ezzel kapcsolatban kérje – Önt semmire nem kötelező – árajánlat-tervezetünket számítógépparkja karbantartására és javítására, folyamatosan magas szintű IT support biztosítására.
További információk, árajánlat kérés, rendelés:
Vágó János
Tel.: 56/411-592
E-mail: vagoj@karakter.info